UniConverter（日本語版）
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動画・音楽変換6！プロ
UniConverter（日本語版）
Product FAQ
ソフトの起動ができない時の解決方法は？
起動ができない状況：
1. ソフトをクリックして、反応なし。
2. ソフトをクリックして、ずっと起動中の状態で、フリーズしてしまう。
3. ソフトをクリックして、起動されたが、すぐ落ちてしまう。
上記の状況に遭われた場合、以下の解決方法をお試しください。
現在ご使用のプログラムをアンインストールした後、
新たなプログラムをダウンロードしてください。
もし再インストールしても改善できない場合、
詳しい原因を検証するには、ソフトのlogファイルを弊社サポートまでご送付ください。
logファイルの探し方：
デスクトップの「動画・音楽変換6！プロ」アイコンを右クリックして、
「ファイルの場所を開く」をクリックして、
「log」というフォルダを圧縮してご送付ください。
FAQから答えが見つからない場合
下記問い合わせフォームからお問合せください。
弊社へのご意見・お問い合わせは、問い合わせフォームにご入力いただき、 送信いただきますようお願い致します。
問い合わせフォームからのお問い合わせは、弊社規定の休日/土日/祝祭日を除き、営業時間中に速やかに返信いたします。
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