DVD Memory（Windows版）FAQ

ファイルが読み込めない

以下の状況の場合、ソフトウェアは動画の読み込みに失敗することがあります。

1.　動画フォーマットが対応していない。

2.　動画ファイルが損傷している。

3.　動画が特別コーデック、複雑なファイルまたはパス名があります。

解決策として、以下の手順をご参考ください。

1.　製品の動作環境でフォーマットが製品に対応しているかどうかをご確認ください。

2.　コンピュータで動画が正常に再生でき、壊れていないかをご確認ください。

3.　デスクトップにソース動画を単純なファイル名（例1.mp4）と保存してから再度ソフトに追加してください。