スーパーメディア変換！（Windows版）FAQ

クラッシュまたはフリーズする場合の解決方法はなんですか？

お手数ですが、対策として、プログラムを再インストールしてください。

現在ご使用のプログラムをアンインストールした後、

ここをクリックして、新たなプログラムをダウンロード＆インストールしてください。

もし再インストールしても改善できない場合、

検証するには、ソフトのlogファイルをご送付ください。

logファイルの探し方：

デスクトップの「スーパーメディア変換！」アイコンを右クリックして、

「ファイルの場所を開く」をクリックして、

「log」というフォルダを圧縮してご送付ください。