サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

DemoCreatorには自動バックアップする機能がありますか

DemoCreatorには自動バックアップする機能があります。
お手数ですが、DemoCreatorを起動して、動画編集画面に入ります。
「ファイル」>「環境設定」>「保存」をクリックしたら、プロジェクトファイルのバックアップ先が表示されます。

 

次に表示される保存先をコピーして、パソコンのエクスプローラーにペーストして、「Enter」キーをクリックしたら、バックアップファイルが表示されます。
その後、バックアップファイルの日付と時間により、該プロジェクトファイルを見つけ出して、開いて頂ければと思います。

または、パソコン上で下記録画データの保存フォルダーを開いて、録画ファイルがあるかどうかをご確認お願い致します。

ドキュメント\Wondershare DemoCreator\RecordFiles

※編集中の動画素材を移動したら、削除したりことで、プロジェクトファイルとのリンクが破損され、プロジェクトファイル自体は開けなくなったケースがありました。そのため、弊社側としては、動画を完全にエクスポート保存する前に、動画素材の移動や削除などを操作をしないようにお勧め致します。

問題は解決しましたか?

FAQから答えが見つからない場合

アカウントセンター

Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

お問い合わせ

問題に関する情報が見つからない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。