①パソコン自体が Android スマートフォンを認識できるかご確認ください。
認識できない場合は、ケーブルを交換し、USB ポートをチェンジし、スマホとコンピュータを再起動することをお勧めします。
②お客様のパソコンのセキュリティソフトが接続を妨げている可能性があるため、一度セキュリティソフトを終了させてから、
再度接続を試していただけますでしょうか。
例えば：
③：上記を試してもうまくいかない場合、サポートセンター<customer_service@wondershare.com> までご連絡いただければ幸いです。