弊社返金ポリシーによって、Wondershare社で間違った製品を購入してしまいましたが、後、同社で元々ご希望の製品を購入しました。この場合、間違った製品は返金可能 。
弊社以下の返金ポリシーの内容をご覧ください。
https://www.wondershare.jp/refund-policy.html
対策として、
まずは元々ご希望の製品をご購入いただきますでしょうか。ご購入いただいた後、注文番号をサポートセンターにご提供いただけますでしょうか。
また、弊社からお客様の間違った製品をキャンセルさせていただきます。