Gmailアドレスで EdrawMind または EdrawMax を購入した場合、ライセンスは自動的に Gmailアドレス に付与されます。
そのため、ログイン時は Googleアカウントログインではなく、GmailアドレスをWondershare IDとして入力してログインしてください。
Googleアカウントでログインを選択すると、別の新しい空のアカウントが自動作成される場合があり、購入済みライセンスが表示されないことがあります。
操作手順
1. ログイン画面で、Gmailアドレスをメールアドレス欄に入力します。
2. 購入時に設定したパスワードを入力します。
3. Wondershare IDとして、そのままログインします。
補足
Gmailアドレスで製品を購入していても、ライセンスはGoogleアカウント自体ではなく、Gmailアドレスに紐づいています。
そのため、ライセンスが見つからない場合は、Googleアカウントログインではなく、まずメールアドレスとパスワードでのログインをお試しください。
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