サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

サブスクリプションライセンスをキャンセルするにはどうすればいいですか?

1. 2Checkout でのご注文の場合:サブスクリプションライセンスをご購入いただき、自動更新機能をキャンセルしたい場合は、お支払い手続き中にキャンセルできます。サブスクリプションを選択する際に、自動更新の有効/無効を選択できます。自動更新を選択した場合、サブスクリプションの有効期限の2週間前に通知が届きます。自動更新をキャンセルするには、以下の手順に従ってください。ステップ 1: secure.2co.com/myaccount から 2Checkout MyAccount にログインします。ステップ 2: 「マイ製品」に移動し、このオプションが有効になっている製品の下の「自動ライセンス更新を停止」をクリックします。2. その他の方法でご注文の場合:ご注文が別の方法で処理された場合は、サポートセンターからご連絡ください。ご注文番号をご記入の上、サブスクリプションの解約に関するサポートをリクエストしてください。

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Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

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