サポートと学習

書き出した動画に音がないのはなぜですか?

  1. ソース動画に音があるか確認してください(スマートフォンでソース動画を再生して確認)。
  2. 書き出した動画を再生する際に、スマートフォンがミュートになっていないか確認してください。
  3. プロジェクト内で音声をミュートしていないか確認してください:
    • クリップを選択し、クリップ前のミュートボタンが有効になっていないか確認。
    • クリップの音量が 0 に設定されていないか確認。
  4. 問題が解決しない場合は、フィードバックボタンをクリックし、元の動画、書き出した動画、およびログファイルを添付してください。

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