もし同じ注文を誤って2回購入していただきましたら、できるだけ早く当社までご連絡ください。
(返金の有効期間内に返金を申請する必要があります。)
当社のポリシーに基づき、同じ注文を誤って2回購入した場合、未使用の注文の1件については、返金を申請することが可能です。(サブスクリプション注文の自動更新は、重複注文とはみなされません。 )
※ご参考までに、以下のリンクから返金ポリシーの全文をご確認いただけます。
https://www.wondershare.com/refund-policy.html
問題を迅速に解決するため、返金申請を行う際には、状況の詳細、誤注文番号、正しい注文番号、およびスクリーンショットなどの関連資料を必ずご記入ください。
お客様の返金申請は当社にて審査いたします。審査完了後、できるだけ早く結果をご連絡いたしますので、しばらくお待ちください
連絡先は以下になります。
Wondershareサポートセンター電話の窓口:050-3066-4378
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