サポートと学習

FilmoraのAIオブジェクト削除で処理結果が不完全な場合もAIクレジットは消費されますか?

AIオブジェクト削除機能は、処理開始時にクラウドAIリソースを使用する仕組みとなっています。
このため、処理結果に関わらず、AIタスク送信時点で対応するAIクレジットが差し引かれます。

また、動画内容や背景の複雑さによっては、一部のオブジェクトが完全に削除されない場合があります。

補足説明

・背景が複雑な映像や被写体の動きが大きい場合、削除精度が低下することがあります。
・問題が発生した場合は、Filmoraの「ヘルプ」→「フィードバック」から詳細情報を送信してください。
・エラーメッセージや問題箇所のスクリーンショットを添付すると、技術チームでの確認がスムーズになります。

このページは役に立ちましたか?

さらにサポートが必要な場合

お探しの内容が見つからない場合は、その他
のサポートオプションをご確認ください。

アカウントセンター

Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル
番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

お問い合わせ

問題に関する情報が見つからない場合は、サポートチーム
までお問い合わせください。