サポートと学習

新しいパソコンに変更した場合、Filmoraを使用するにはどうすればいいですか?

アカウントが存在し、ライセンスが有効であれば、パソコンを変更しても引き続き使用することができます。
具体的な操作手順は以下の通りです。

ステップ1:ソフトウェアのインストール
リンクは以下の通りです。
https://filmora.wondershare.jp/
install.png

※購入したライセンスと一致するバージョンをダウンロードしてください。そうしないとライセンスが表示されない場合があります。

ステップ2:ログイン
ソフトウェアの左下に人型のアイコンがありますので、クリックしてログインしてください。
購入時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。
use.png

ステップ3:ライセンスの確認
ログインが完了したら、ライセンスが表示されているか確認してください。
通常、左下の人型のアイコンの下に「VIP」マークが表示されます。
また、人型のアイコンをクリックして「概要」からもご自身の製品を確認できます。
ログインが完了すれば、そのまま通常通り使用可能です。
liscense.png
summary.png

※表示されない場合は、ログインしたメールアドレスが正しいか、ダウンロードしたバージョンがライセンスと一致しているかをご確認ください。

ただし、以前に編集したプロジェクトは必ずクラウドにアップロードしておいてください。

また、ご自身が購入したバージョンが不明な場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせいただければ確認可能です。
Wondershareサポートセンター電話の窓口:050-3066-4378

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