サポートと学習

Filmoraモバイル版のサブスクリプションを停止する方法と永久ライセンスとの違い

概要

Filmoraの永久ライセンス(Perpetual License)は買い切り型のライセンスです。
そのため、サブスクリプション(定期購入)とは異なり、解約手続きや自動更新の停止は不要です。

一方、Filmoraモバイル版をGoogle PlayまたはApp Storeで定期購入している場合は、購入したアプリストアからサブスクリプションの自動更新を停止する必要があります。

操作手順

Google Playで購入した場合

  1. Android端末でGoogle Play ストアを開きます。
  2. **「定期購入」**を選択します。
  3. Filmoraのサブスクリプションを選択します。
  4. **「定期購入を解約」**をタップし、画面の案内に従って手続きを完了してください。

App Storeで購入した場合

App Storeで購入したサブスクリプションは、Appleの案内に従って解約してください。

Appleサポート:

https://support.apple.com/ja-jp/118428?device-type=iphone

補足説明

  • 永久ライセンスをご利用の場合は、解約や自動更新の停止は必要ありません。
  • 返金をご希望の場合は、Filmoraの返金ポリシーをご確認のうえ、条件に該当する場合のみ申請してください。

返金ポリシー:

https://www.wondershare.jp/refund-policy.html

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番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

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