サポートと学習

法人プランで担当者変更時にアカウント名(メールアドレス)を更新する方法

法人プランをご利用の場合、担当者が異動となった際はアカウント名(メールアドレス)を変更することで、新しい担当者にライセンスを引き継ぐことができます。チーム&ビジネスプランでは、チーム管理画面からライセンスの再割り当ても可能です。

操作手順

  1. アカウントセンターにログイン
     アカウントセンター にアクセスし、現在のアカウントでログインします。
  2. メールアドレスの変更
     「アカウント」→「プロフィール」に進み、「メールアドレスの変更」をクリックします。
  3. 所有者確認と新アドレスの確認
     画面の案内に従い、現在のアカウントの所有者確認を行い、新しいメールアドレスの有効性を確認します。

補足説明

  • 法人向けチーム&ビジネスプランの場合、チーム管理画面から他のユーザーにライセンスを割り当てることも可能です。
  • 変更後は、新しい担当者がアカウントにログインしてFilmoraやその他サービスを利用できます。

    このページは役に立ちましたか?

    さらにサポートが必要な場合

    お探しの内容が見つからない場合は、その他
    のサポートオプションをご確認ください。

    アカウントセンター

    Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル
    番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

    お問い合わせ

    問題に関する情報が見つからない場合は、サポートチーム
    までお問い合わせください。