Filmoraのインストール・ダウンロードがいつまで待っても0%でダウンロードが進まない場合、以下の方法を試してみてください。
1、タスクマネージャでインストールを強制終了する。
2、ネットワーク接続の状態を確認。ネットワーク接続が切れる(不安定な)場合、インストールができないことがあります。
3、Filmoraは、アンチウイルスソフトにブロックされるかどうかご確認ください。または、ウイルス対策プログラム(マカフィーなど) を無効にしてください。
4、Windows セキュリティ-ランサムウェアの防止機能にブロックされているかどうかもご確認ください。デフォルトではオフになっていますが、オンにしたら、インストールが完了できない可能性があります。
(確認方法:スタートメニュー→「Windows セキュリティ」→「ウィルスと脅威の防止」 →「 ランサムウェアの防止」)
5、PCを再起動し、ここをクリックFilmoraをダンロード・再インストールしてください。
上記お試していただいても問題が解決しない場合、お手数ですが、サポートセンターまでご連絡ください。速やかに対応させていただきます。