サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

MAC:ソフトを閉じると、Filmoraのアイコンがパソコンから消えます。

ソフトを閉じると、Filmoraのアイコンがパソコンから消えるのは、Filmoraを正しくインストールされていないと思われます。

大変お手数ですが、下記方法でFilmoraをインストールしていただきますようにお願いいたします。


①まず、下記URLよりFilmoraのインストーラファイルをごダウンロードお願いいたします。
 https://download.wondershare.jp/video-editor_full1617.dmg

②次に、ダウンロードできたインストールファイル「.dmgファイル」を開いて表示されたウィンドウの中で、該当ソフトのイラストを【Application】フォルダにドラッグしていただければと思います。

インストールが終了するまでしばらくお待ち下さい。

ダウンロード方法

  
③その後、「移動」>>「アプリケージョン」を開き、「 Filmora」を探し出し、デスクトップにドラッグすると、ショートカットが作成できます。

④デスクトップにあるショートカットをダブルクリックして、ソフトを起動していただければと思います。

問題は解決しましたか?

FAQから答えが見つからない場合

アカウントセンター

Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

お問い合わせ

問題に関する情報が見つからない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。