サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

プレビュー画面が真っ黒になり、どうすればよいか。

1.ご利用のパソコンのグラフィックドライバーを最新バージョンまでアップデートします。

https://filmora.wondershare.jp/faq/guide/

(【17.どのようにパソコンのグラフィックドライバーをアップデートしますか】をご参照)

2.下記URLよりソフトの最新バージョンをダウンロード&上書きインストールします。

https://support.wondershare.jp/how-tos/wondershare/product-download.html

3.ソフトを起動して、【ファイル】>【設定】>【パフォーマンス】>【GPU】関連項目のチェック状態を確認します。

チェックされていない場合は、チェックを入れてください。もしチェックを入れている場合、逆にチェックを外してください。

Win:「ファイル」>「設定」>「パフォーマンス」>「GPU」

Mac:「Wondershare Filmora」>「設定」>「パフォーマンス」>「GPU」

4.【ファイル】>【プロジェクト設定】>【解像度】を1280*720に、【フレームレート】を25fpsに調整してください。 

5.再生ウィンドウの左上にある【再生品質】を選択し、プレビュー品質を下げてください。 

6.動画をプレビューする前に、タイムラインの右上に「プレビューレンダリング」のアイコンをクリックして動画にレンダリングをかけてください。 

その後、ソフトを再起動してお試しいただき、プレビュー画質が改善されるかどうかをご確認頂ければと思います。

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