サポートと学習

エクスポート時に「クラウド容量が不足しています」と表示されるのはなぜですか?

理由と説明:

エクスポート時に「クラウドにバックアップ」オプションを選択している場合、システムは動画をデバイスに出力すると同時に Filmora Cloud にもコピーをアップロードしようとします。

クラウドストレージの空き容量が不足していると、「クラウド容量が不足しています」と警告が表示されます。

このメッセージはクラウドバックアップにのみ関係し、ローカルへのエクスポートには影響しません。

解決方法と次のステップ:

  1. 「クラウドにバックアップ」が選択されているか確認する。
    • クラウドにアップロードする必要がない場合は、このオプションをオフにして再エクスポート。
  2. クラウドにバックアップする必要がある場合:
    • Filmora アカウントにログインし、クラウドストレージ容量を確認する。
    • 不要なファイルを削除するか、追加容量を購入する。
  3. 設定を調整した後に、再度エクスポートして問題が解決したか確認する。

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