サポートと学習

Mac版に「ゲーム録画」エントリがないのはなぜですか?録画中にゲームが突然クラッシュしてフリーズした場合、以前に録画したコンテンツは破損または失われますか?

基盤となるグラフィックAPIの適応の違いにより、初期リリースではWindowsプラットフォームのみをサポートしています。予期しない終了に対処するため、基盤となる書き込みパイプラインには動的なディザスタリカバリパッケージングメカニズムが備わっています。 [操作] ① 適用性のステートメント:V16.0.0のゲーム録画機能は、最初はWindowsプラットフォームでのみ利用可能です(Macは現在サポートされていません)。Macユーザーは、一般的な画面録画モードを使用してウィンドウをキャプチャすることをお勧めします。② クラッシュリカバリ処理:グラフィックドライバーの異常やゲームのバグにより、ゲームが実行中に突然クラッシュして閉じた場合、Filmora録画エンジンはハンドルの切断をキャッチし、「ターゲットゲームウィンドウが閉じました。録画を停止します」というプロンプトをポップアップ表示します。③ メディアの自動保存:タスクマネージャーからFilmoraを強制終了しないでください。2〜3秒以内に、システムは自動的にテールデータのパッケージングを完了し、「ゲーム録画 - ウィンドウタイトル - タイムスタンプ」という名前を付けてタイムラインに保存します。 [確認] ゲームがクラッシュした後、タイムラインまたはメディアビンを確認します。クラッシュで中断される前に録画されたゲームのオーディオとビデオは、破損したエラーファイルなしで完全に再生可能です。

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