サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

App Store から PDFelement の iOS 版を購入しましたが、認証されていません。

1. 認証回復とデータ ファイルに影響を与える可能性があるため、アプリケーションをアンインストールしないでください。

2. App Store から直接的にアプリケーションを最新版にアップデートしてください。

3. 最新版にアップデートした後、アカウントセンターから手動で認証の更新をお試しください。

4. 手動認証更新が機能しない場合は、アプリケーションからログアウトし、再起動してから、再度ログインします。

5. 上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、カスタマー サポートに連絡してください。 領収書、Apple ID、Wondershare ID、ログ ファイル、および承認のためのその他の関連情報を提供します。

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FAQから答えが見つからない場合

アカウントセンター

Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

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