サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

転送されたテキストメッセージが完全ではない。

1、バックアップ機能を使用し、ソースデバイスからPCにSMSをバックアップします。

w1.png

2、「復元」-「表示」をクリックし、バックアップデータが完全であるかどうかを確認します(MobileTrans Macではプレビューができません)。

w2.png

3、バックアップパッケージ内のSMSデータが携帯のSMSデータと一致しているかどうかを確認し、比較のスクリーンショットを撮ります。

w3.png

4、テキストメッセージのバックアップパッケージを圧縮し、上記ステップ3のスクリーンショットと共に弊社へご提供お願いいたします。

w4.png

このページは役に立ちましたか?

FAQから答えが見つからない場合

アカウントセンター

Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

お問い合わせ

問題に関する情報が見つからない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。