電話接続に失敗する原因はたくさんあります。コンピュータへのドライバインストール、接続を妨害するソフトウェア、ファイアウォールやアンチウィルスソフトウェアなどです。また、電話システムやUSBケーブルの問題なども考えられます。
お客様のご都合がよろしければ、リモートアシスタンスを手配いたします。弊社の技術担当者がリモートアシスタンスにより、問題を特定し、解決するお手伝いをいたします。
何度試してもうまく接続できない場合は？
さらにサポートが必要な場合
お探しの内容が見つからない場合は、その他
のサポートオプションをご確認ください。
アカウントセンター
Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル
番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。
お問い合わせ
問題に関する情報が見つからない場合は、サポートチーム
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