サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

製品を間違って購入した場合

弊社返金ポリシーによって:
*Wondershare社で間違った製品を購入してしまいましたが、後、同社で元々ご希望の製品を購入しました。
この場合、間違った製品は返金可能でございます。
弊社以下の返金ポリシーの内容をご覧ください。
https://www.wondershare.jp/refund-policy.html

宜しければ、御客様のほうで本来ご購入希望の製品を再度ご購入してから、
サポートチームにご連絡いただければ、
間違ってご購入された製品を返金させて頂きます。

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FAQから答えが見つからない場合

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Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

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問題に関する情報が見つからない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。