ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入力した後、
「有効なメールアドレスを入力してください」のエラーメッセージが出てきて、
製品ログインができない場合、以下の手順をご参照ください。
①登録製品が間違っているかどうかを確認してください。
②購入製品はwin版かmac版かを確認してください。
win版とmac版のプラットフォームが違い、登録情報は通用できません。
③入力が間違わないように、なるべく登録情報をそのまま貼り付けてお願いします。
また、スペース(空白)が入らないように注意してください。
もし上記の手順でもうまくログインできない場合、
登録情報の入力画面をスクリーンショットで弊社サポートセンターへお問い合わせしてください。