起動ができない状況：
1.ソフトをクリックして、反応なし。
2.ソフトをクリックして、ずっと起動中の状態で、フリーズしてしまう。
3.ソフトをクリックして、起動されたが、すぐ落ちてしまう。
上記の状況に遭われた場合、現在ご使用のプログラムをアンインストールした後、公式サイトより新たにプログラムをダウンロード&インストールしてください。
もし再インストールしても改善できない場合、弊社のサポートチーム（メールアドレス：customer_service@wondershare.com）までご連絡ください。