You tubeのダウンロードができなくなったときは、以下の対策をご参考ください。
1.まずご利用のプログラムは最新版かご確認ください。
製品画面右上の「≡」のマーク→「アップデートを確認」をクリックして、確認ができます。
2.Chromeをデフォルトのブラウザに設定し、最新バージョンに更新してください。
https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
3.ウイルス対策ソフトを閉じてみてください。
上記対策を実施されてもダウンロードできない場合、弊社のサポートチーム（メールアドレス：customer_service@wondershare.com）までご連絡ください。
・ダウンロードできない動画のURL
・Logファイル
win版： 画面右上にある「≡」のマーク→ログファイル
mac版：パソコンの上に「ヘルプ」⇒「ログを取得」