もしお客様がApple から製品を購入された場合、弊社のシステムでは返金ができませんので、返金はApp Store - Appleでのみ行うことができます。
（返金申請の結果については弊社では決定することができませんので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。）
大変お手数おかけしますが、下記の内容ご確認よろしくお願いいたします。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
App Store、iTunes Store、Apple Books、その他の Apple サービスで購入した一部のアイテムは返金の対象となる場合があります。
返金手続きは Web ブラウザからできます (どのデバイス上でもできます)。
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