サポートと学習

恐れ入りますが、アカウントIDのメールアドレスを変更したい場合、アカウントセンター内でメールアドレスを変更してください。

※ご注意：セキュリティ面を考慮した上で、メールアドレスを30日間以内に一回しか変更できません。

①：認証コードが受信可能の場合

「メールアドレスの変更」‐「コードを送信」をクリックして、登録メールアドレスに送信されたコードを入力してください。

そして、新しいメールアドレスを入力し、「コードを送信」をクリックしてください。

送信されたコードを入力すれば、メールアドレスの変更は完了でございます。

②：認証コードが受信不可/メールアドレスが変更不可の場合

「メールアドレスの変更」‐「認証情報を確認」をクリックしてください。

そして、新しいメールアドレス、通知メール及び購入履歴の書類を提示して、「確定」をクリックすれば、弊社サポートチームより手動で変更させていただきます。

変更完了後、通知メールにご連絡申し上げます。