サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

お支払に失敗しました。どうすればよいでしょうか。

1.ブラウザのキャッシュをクリアしてください。

2.他のブラウザー(グーグル及びFirefoxなど)でもう一度購入手続きをお試し頂ければと思います。
弊社システムは支払い情報などを保存しませんので、ご安心ください。

もしやはりうまくできない場合、弊社の製品チームと詳しく検証するため、差し支えがなければ、下記情報をご提供いただけないでしょうか。

注文時にご記入されたメールアドレス:
御利用のクレジットカードの種類:
クレジットカード番号の最初六桁と末尾四桁:

エラーメッセージ画面のスクリーンショット:

※ご提供いただく情報を問題検証以外に、他の用途に使うことがございませんので、どうぞご安心いただきますようにお願いいたします。
何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。


もし何かご不明な点がございましたら、弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

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