スーパーメディア変換!(Mac版)に関するFAQが記載されています
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クラッシュまたはフリーズする時、対策として、プログラムを再インストールしてください。
現在ご使用のプログラムをアンインストールした後、
新たなプログラムをダウンロード&インストールしてください。
もし再インストールしても改善できない場合、ソフトのlogファイルをご送付ください。
logファイルの探し方:
「移動」>「フォルダへ移動」をクリック>「~/library/Logs/Wondershare」を入力>「移動」をクリック>
「Video_Converter_Ultimate」を右クリックして圧縮してからご送付ください。