Recoverit（日本語版）
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Recoverit関連FAQ
Product FAQ
ライセンスを間違って購入した。交換は可能ですか？
弊社返金ポリシーによって、Wondershare社で間違った製品を購入してしまいましたが、後、同社で元々ご希望の製品を購入しました。この場合、間違った製品は返金可能 。
弊社以下の返金ポリシーの内容をご覧ください。
https://www.wondershare.jp/refund-policy.html
まずは元々ご希望の製品を購入します。注文番号を弊社サポートセンターチームに提供します。
また、サポートセンターチームから間違った製品の返金をします。
FAQから答えが見つからない場合
下記問い合わせフォームからお問合せください。
弊社へのご意見・お問い合わせは、問い合わせフォームにご入力いただき、 送信いただきますようお願い致します。
問い合わせフォームからのお問い合わせは、弊社規定の休日/土日/祝祭日を除き、営業時間中に速やかに返信いたします。
問い合わせするWondershare IDでサインイン
Wondershare IDでサインインすることにより、ご注文情報、プラン情報を確認することができます。 また、アカウントセンターからは、領収書の取得、製品登録コードの取得、シリアル番号の引き換え、サブスクリプションの解約、サポートチームと連絡を取ることも可能です。