Mobileデータ移行(Windows版)に関するFAQが記載されています
ホーム > サポート> Mobileデータ移行(Windows版) > データをバックアップしましたが、保存先はどこですか?
右上の「メニュー」>>「設定」のところ、バックアップファイルの保存先が記載されていますので、
その保存先にバックアップしたファイルはあるか確認してください。