スーパーメディア変換！（Windows版）FAQ

なぜファイルの読み込みができないですか？

以下の状況の場合、ソフトは動画の読み込みに失敗することがあります。

1.　動画フォーマットが対応していない。

2.　動画ファイルが損傷している。

3.　動画が特別コーデック、複雑なファイルまたはパス名がある。

解決するには以下をご参照ください。

1.　このページでフォーマットが製品に対応しているかご確認ください。

2.　コンピュータで動画が正常に再生でき、壊れていないかご確認ください。

3.　デスクトップにソース動画を単純なファイル名（例：1.mp4）と保存してから再度お試しください。

それでも解決しない場合は、弊社のお問い合わせ窓口へご連絡ください。