プログラムが開けない時はどうすればよいでしょうか?

スーパーメディア変換!(Windows版)FAQ

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プログラムが開けない時はどうすればよいでしょうか?

21.07.2021

お手数ですが、対策として、プログラムを再インストールしてください。

現在ご使用のプログラムをアンインストールした後、

以下のURLから新たなプログラムをダウンロード&インストールするようお願いいたします。


もし上記の方法でも改善できない場合、弊社のお問い合わせ窓口へ以下の情報をご提供ください。

1、エラーメッセージの画像

2、ソフトのlogファイル


logファイルの探し方:


デスクトップの「スーパーメディア変換!」アイコンを右クリックして、

「ファイルの場所を開く」をクリックして、「log」というフォルダを圧縮してご送付ください。


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