Filmora(日本語版)
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Filmora製品関連FAQ
Filmora11にアップデートした後、FilmoraXで作成していたプロジェクトが消えた?
ソフトをFilmoraXからFilmora11にアップデートした後、FilmoraXで作成したプロジェクトをそのままダブルクリックして変換したら、
Filmora11で開かれ、継続に編集することが出来ます。
FilmoraXで作成したプロジェクトを下記の方法で確認出来ます。どうぞご確認ください。
直接プロジェクトファイルの拡張子「.wfp」でパソコンで検索をお試しください。
それによりFilmoraXで作成したプロジェクトファイルをご確認ください。
FAQから答えが見つからない場合
下記問い合わせフォームからお問合せください。
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問い合わせフォームからのお問い合わせは、弊社規定の休日/土日/祝祭日を除き、営業時間中に速やかに返信いたします。
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Wondershare IDでサインインすることにより、ご注文情報、プラン情報を確認することができます。 また、アカウントセンターからは、領収書の取得、製品登録コードの取得、シリアル番号の引き換え、サブスクリプションの解約、サポートチームと連絡を取ることも可能です。