サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

自動更新を停止したい

まず、Filmoraの年間プラン、3ヶ月プラン、FilmstockからエフェクトサブスクリプションをクレジットカードとPaypalで購入された場合のみ、自動更新が適用されます。

自動更新が停止されるまで、ご購入されたプラン(1ヶ月・3ヶ月・年間ライセンス)に基づき、1ヶ月・3ヶ月・1年ごとに自動的に更新されますのでご了承ください。

銀行振り込みや代金引き換えの場合は、自動更新されません。


契約継続をご希望されない場合、ライセンスの有効期限が切れる前に、

こちらをクリックして注文番号または購入時にご登録のメールアドレスを入力して

送信し、表示されるオーダー情報画面で「自動更新停止」ボタンをクリックしていただくと、

自動更新停止の手続きが完了します。


※ご購入されたダウンロード保証サービス(Download Insurance Service)には自動更新が存在しておりませんので、

ダウンロード保証サービス(Download Insurance Service)の自動更新解約手続きを行う必要がございません。



自動更新停止


※もし上記のページから自動更新が停止できない場合は、お手数をおかけしますが、

弊社のサポートセンターまでお問い合わせください。

※お問い合わせ時に、下記情報をお知らせください。

オーダー番号(Order  Ref#):

購入時に使用されたメールアドレス:

製品名:

ご注文名義:

購入日付:


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アカウントセンター

Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

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