サポートと学習

あらゆる製品詳細・サービス・販売価格やクチコミ情報について、この のウェブサイトでできることについてご紹介します

WIN版製品を購入したがMACで使用したい

WIN製品とMAC版製品のプラットフォームが違うため、WIN版の製品登録情報はMACでは登録できません。

同様に、MACの製品登録はWIN版PCでも登録できません。

そのため、WIN版製品をMACへ、またMAC製品をWIN版PCへ移行することが出来ません。

この場合、下記ページにて改めてWIN版製品或はMAC版製品を購入していただく必要があります。

どうかご了承のほどよろしくお願いいたします。

WIN:

 https://www.wondershare.jp/new-purchase/win-video-editor.html

MAC:

 https://www.wondershare.jp/new-purchase/mac-video-editor.html

このページは役に立ちましたか?

FAQから答えが見つからない場合

アカウントセンター

Wondershare IDでのログイン後、領収書の取得、シリアル番号の引き換え、自動更新の停止各操作ができる。

お問い合わせ

問題に関する情報が見つからない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。