PDFelement（日本語版）
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製品別FAQ
PDFelement（日本語版）
- ランタイムエラーへの対処法は？
- ソフトの表示言語を変更する方法
- ソフトが頻繁にフリーズする場合、どうすればよいでしょうか？
- 使用中に、突然ソフトが落ちってしまった場合、どうすればよいでしょうか？
- 製品のバージョンを確認する方法を教えてください。
- 縦書きのPDF文章をWord、Excel、txt形式に変換できますか？
- htmlファイルをPDFに変換失敗しまった！
- 変換されたファイルの出力品質が悪いです。
- なぜPDFの編集ができませんか？
- PDFをWordに変換すると、画像のままです。/ PDFファイルをExcelに変換すると、ブランクになります。
- スキャンされたPDFとは？
- 試用版でファイルに追加された透かしを削除したいです。
- PDFを開くときに自動的にPDFelement で開くように設定する方法
- PDFelement をインストールしたら、PDFのアイコンはPDFelement に変更されます 。
- 製品・注文の交換について
- 返金不可の場合は？
- 返金可能ですか？
- 代金引換でパッケージ版を購入しましたが、シリアル番号がありません。
- 「ソフトウェアの偽造の被害者かもしれません」という警告が出てしまった！
- 製品ログイン/登録できない場合、どうしたらよいですか？
- オフラインの環境でも登録できますか？
- クレジットカード/Paypalで製品を購入しましたが、登録情報が届きません。
- PDFelement 6シリーズ製品の登録情報を再取得したい場合、どうすればよいでしょうか？
- 銀行振り込みでPDFelement シリーズ製品を購入しました、製品の引き換え、製品ログインするにはどうすればよいでしょうか？
- すでに製品を購入しましたが、なぜ試用版のままで、製品版として利用できませんか？
- 「スーパーPDF」をダウンロードしようとしたら、「PDFelement 」がダウンロードされました。
- 「PDFelement 6」をダウンロードしようとしたら、「PDFelement（Ver.7）」がダウンロードされました。
- ソフトのアンインストール方法
- OCRがうまくダウンロードできない
- アップデートがうまくできません。
- インストールするとき0%のままで、インストールができません。
- ダウンロードから登録までの手順を知りたいです。
- 納品はどのようにされるのですか？
- 間違った製品を購入した場合、どうすればよいでしょうか？
- 登録メールアドレスを変更したい場合、どうすればよいですか？
- 領収書を取得する方法を教えてください。
- コンビニ決済の利用手順がわかりません。
- ネットに繋がっていないPCで製品版を購入し利用していましたが、30日経つと利用できなくなりました。なぜですか？
- 領収書を取得するには、どうすればよいでしょうか？
- PCを買い換えた場合、新しいパソコンでも続けて利用できますか？
- 試用版でファイルに追加された透かしを削除したいです。
- すでに製品を購入しましたが、なぜ試用版のままで、製品版として利用できませんか？
- OCRがうまくダウンロードできない時の対策を教えてください。
- インストールするとき、ずっと0%のままで、インストールができません。
- PDFelement（Ver.8）からPDFelement（Ver.7）へ戻す方法：
- PDFelement（チーム版）を導入したが、チームアカウントの管理/ライセンス管理はどうしますか？
- サイレントインストールは可能ですか？
- マスターPCに組み込んでクローニング展開することは可能でしょうか。
- VDI（仮想デスクトップ）環境／シンクライアント環境でも使えますか？
- 社内サーバーから各社員PCにパッチ配信・適用したいです。
- サーバーから各利用者のPCへ一斉インストール可能、一斉認証にしてほしいです。
- 法人向けの複数ボリュームプランはありますか？
- 「PDFelement Pro（プロ版）」と「PDFelement （標準版）」の区別は？
- 「PDFelement（Ver.８）」「PDFelement（Ver.7）」と「PDFelement 6」「スーパーPDF変換・編集・作成+OCR」との区別は？
- 「PDFelement（Ver.7）」、「PDFelement 6」、「スーパーPDF」は同じ製品ですか？登録情報は通用できますか？
- ネット環境のないパソコンでも利用できますか？
- 「PDFelement 」を稼動する必要なシステム構成を教えてください。
- 英語OSには対応できますか？
- 出力後のファイルは、他のPDFソフトでも閲覧・編集できますか？
- 他のPDFソフトで作成したPDFファイルも編集できますか？
- PCを買い換えた場合、新しいパソコンでも続けて利用できますか？
- 買い切り制ですか？サブスクリプション制ですか？アップデートに料金はかかりますか？
- 最適なPDFelement製品を選ぶにはどうすればよいですか。
- PDFelementファミリー製品、及び各製品の販売価格を確認したいです。
- ダウンロード版とDVD-ROM版の違いを教えてください。
- 無料版と製品版の違いを教えてください。
- 「PDFelement」とはどのような製品ですか？
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