トラブルシューティング＆ヘルプ
最新バージョンに関するご質問
- Filmora 14にアップグレードしなくても、現在使っているFilmoraは使えますか？
- Filmora1４の新機能につきまして
- Filmora14へのアップグレード料金について
- もし、Filmora 14が気に入らなければ、どうすれば以前のバージョンに戻せますか？
- Filmoraの動作環境について
- Filmora 本体と Filmora クリエイティブアセット（エフェクト＆プラグインパック）の違いとは
- Filmora13と14の違いについて
- 有料アップグレードが年間プランのユーザーに与える影響は？
- ウォーターマーク付きの無料トライアルの期間について教えていただけますか？
- 私はすでに永続ライセンスを持っていますが、なぜアップグレードにお金がかかるのですか？
アカウント＆ライセンス
- 法人団体がFilmoraを利用できますか
- 個人プランとビジネス（商用）プランの違い
- パソコン５台以上での使用に向けて複数ライセンスを購入したい。
- 登録コードを持ちの場合、どのようにFilmora11＆FilmoraX（Ver10）でライセンス認証を行いますか。
- 支払いを再度求められたり、購入後に無料プランと表示された場合、どうしたらよいか。
- 登録情報を再取得したい。
- 「登録コードが繰り返しアクティブになっているようです」という警告が出ました。
- オフライン環境でライセンス認証が出来ますか
- シリアル番号でライセンス認証を行う方法は？
- 現在使用しているFilmoraが有料版であるかどうか確認するには
ダンロード＆インストール
インポート＆保存
- Filmora最新バージョンにアップデートした後、旧バージョンで作成していたプロジェクトが消えた。
- 好きな音楽をインポートしたい（旧バージョン）
- Filmoraで作成出来ました動画の画質が悪くなりました。
- メディアファイルをMac版のFilmoraにインポートできません
- 作成されたプロジェクトを他のコンピュータで開くにはどうすればよいですか？
- 「プロジェクト内一部のファイルが移動されている可能性がある」と表示された。
- 使用中にソフトが落ちてしまい、編集中のプロジェクトはまだ回復可能ですか
- プロジェクトをアーカイブする方法を教えてください（Windows版）。
- プロジェクトをアーカイブする方法を教えてください（Mac版）。
Filmora編集・設定に関するご質問
素材に関するご質問
- 最初からFilmoraに内蔵している【搭載素材】をダウンロードできますか
- Filmstockエフェクトサブスクリプションプランの利用有効期限の確認方法。
- Filmstockにサインインしたい。
- 購入したFilmstockプランの有効期限が切れて且つ自動更新を解約した場合、既存Filmoraにダウンロードしてあるエフェクトは継続に利用できますか
- 今まで使用していたFilmstockのエフェクトを再ダウンロードしたい、どうすればよいか。
- Filmstockにあるフリーエフェクトをどのようにダウンロードしますか。
- Filmstockでサブスクリプションプランを購入後、どのようにエフェクトをダウンロードしますか。
- 以前購入したエフェクトを再ダウンロードしたい。
- リソースのダウンロード時に「ネットワークが制限されています」というメッセージが表示された場合はどうすればよいですか？
- リソースのダウンロード時に「アクセスが拒否されました」というメッセージが表示された場合はどうすればよいですか？
AI機能に関するご質問
エクスポート＆共有
パフォーマンスに関するご質問
サブスクリプション＆支払い
Filmoraその他